Au prompt plutôt très basique: « bonjour, que peux-tu faire pour moi », voici la réponse de NEO:
Neo est une plateforme d’intelligence sécurisée et évolutive qui connecte les employés aux outils et aux connaissances pertinents de Capgemini, en rationalisant les tâches et en facilitant la collaboration. Voici ce que Neo peut faire :
- Knowledge Bot : Fournit des réponses instantanées et précises à un large éventail de requêtes en s’appuyant sur des sources d’entreprise organisées. Il offre un support rapide et contextuel pour les politiques de l’entreprise, la finance, l’éthique et la gouvernance.
- Action Bot : Rationalise les opérations de routine, permettant l’exécution instantanée de tâches en libre-service. Il permet aux utilisateurs d’accomplir rapidement des actions prédéfinies sans intervention manuelle.
- Détails du projet : Permet de consulter les codes de projet et les affectations pour le suivi et la gestion de vos missions.
- Dépenses et commandes : Permet de vérifier les notes de frais, leur statut et d’obtenir les détails des commandes.
- Informations sur les employés : Permet d’accéder à vos détails de profil, y compris les identifiants de connexion et les identifiants d’employé, et de réinitialiser votre mot de passe si nécessaire.
- Listes de distribution et groupes d’accès : Permet de créer et de gérer des listes de distribution et des groupes d’accès, y compris l’ajout/la suppression de membres, le changement de propriétaires et l’extension des dates d’expiration.
- Gestion des appareils et des systèmes : Permet de consulter les détails des appareils, de vérifier les plans d’alimentation et d’installer des imprimantes sur votre ordinateur.
- Support Service Central : Permet de signaler des tickets pour des problèmes techniques, de consulter le statut des tickets, de démarrer des sessions de chat en direct avec des agents de support et de signaler des problèmes liés au VPN, au mot de passe, à BitLocker, à PingID, à MS Intune, à APImaging, à SmartOffice, à OCEAN, à DAILY, à Marcomm, à Zscaler, à GetSUCCESS et à GetONBOARD.
Neo interagit directement avec les données structurées de nos systèmes principaux. Il est entraîné sur des informations provenant de plateformes de connaissances internes et de documents. Avec Neo, vous pouvez générer du code, analyser et produire des documents, exécuter des tâches et vous renseigner sur les affaires internes. De plus, Neo a la capacité de rechercher des données en ligne, d’effectuer des analyses et de fournir des résumés, tout en garantissant des mesures de sécurité robustes.
Ce qu’en pense la CFTC: ergonomie et temps de réponse corrects, liens avec les principaux outils utiles dans barre latérale, plus simple et intuitif que Ask Adam.
N’hésitez pas à nous faire des retours, en particulier si vous utilisez l’un des agents dédiés.
