{"id":4248,"date":"2023-01-27T17:08:16","date_gmt":"2023-01-27T16:08:16","guid":{"rendered":"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/les-risques-psycho-sociaux-cest-pas-que-pour-les-autres\/"},"modified":"2023-03-07T10:02:50","modified_gmt":"2023-03-07T09:02:50","slug":"les-risques-psycho-sociaux-cest-pas-que-pour-les-autres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/les-risques-psycho-sociaux-cest-pas-que-pour-les-autres\/","title":{"rendered":"Les risques psycho-sociaux c&rsquo;est pas que pour les autres !"},"content":{"rendered":"<p>La charge de travail est une r\u00e9alit\u00e9 complexe et difficile \u00e0 appr\u00e9hender typiquement dans nos soci\u00e9t\u00e9s et les effets sur la sant\u00e9 des salari\u00e9s sont ind\u00e9niables. Entre les objectifs assign\u00e9s par le management et les moyens mis \u00e0 disposition pour les atteindre, il y a un espace de dialogue social et professionnel \u00e0 mettre en place pour la d\u00e9terminer ensemble, l&rsquo;\u00e9valuer et la r\u00e9guler.<\/p>\n<h2>Individuellement, on peut d\u00e9j\u00e0 prendre de bonnes habitudes !<\/h2>\n<p>Lesley Alderman, psychoth\u00e9rapeute am\u00e9ricaine re\u00e7oit de nombreux patients qui souffrent au travail donne quelques pistes pour aller mieux (<a href=\"https:\/\/www.washingtonpost.com\/wellness\/2022\/12\/14\/youve-heard-quiet-quitting-now-try-quiet-thriving\/\">cf Washington Post<\/a>) car le Covid a pouss\u00e9 de nombreux salari\u00e9s \u00e0 remettre en question leur rapport au travail, voire leur m\u00e9tier.<br \/>\nDans sa pratique, elle donne ci-dessous quelques conseils qui restent individuels&#8230; mais cela ne r\u00e9soud pas tous les probl\u00e8mes !<\/p>\n<p>Ce qui peut marcher :<\/p>\n<ol>\n<li>D\u00e9fendez une cause<\/li>\n<li>Identifiez quelque chose qui vous pla\u00eet<\/li>\n<li>Fabriquez votre travail<\/li>\n<li>Cultivez vos amiti\u00e9s au bureau<\/li>\n<li>D\u00e9finir des intentions. Au lieu de vous donner des objectifs, souvent stressants, fixez-vous des bonnes r\u00e9solutions du type : Je ne vais pas laisser le travail augmenter ma tension art\u00e9rielle. Lorsque je commence \u00e0 ressentir un pic d\u2019adr\u00e9naline, je vais prendre trois respirations profondes et aller marcher un peu<\/li>\n<li>Rejoindre un groupe<\/li>\n<li>Fixer des limites horaires<\/li>\n<li>Faites des pauses amusantes<\/li>\n<li>Faites une liste de vos r\u00e9alisations<\/li>\n<li>Demandez conseil \u00e0 un expert. Si les neuf conseils pr\u00e9c\u00e9dents n\u2019ont pas march\u00e9, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter un th\u00e9rapeute, un coach ou un conseiller en carri\u00e8re<\/li>\n<\/ol>\n<p>Et la marche simple est aussi un facteur de r\u00e9gulation comme indiqu\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.actusante.net\/actu\/sedentarite-marcher-5-minutes-toutes-les-30-minutes-18282\">dans cet article<\/a>.<\/p>\n<p>PS: si vous voulez vous assurer de ne pas passer trop de temps sur votre PC, essayez l&rsquo;application \u00ab\u00a0ManicTime tracker\u00a0\u00bb !<\/p>\n<h2>Mais les actions doivent aussi \u00eatre collectives !<\/h2>\n<p>L&rsquo;entreprise doit aussi pr\u00e9venir les risques professionnels en t\u00e9l\u00e9travail car le caract\u00e8re professionnel d&rsquo;un accident survenu en t\u00e9l\u00e9travail est pr\u00e9sum\u00e9 en cas d&rsquo;accident au temps et lieu de travail, m\u00eame si ce lieu est le domicile du salari\u00e9 [Code du travail, art. L. 1222-9].<\/p>\n<p>L&#8217;employeur doit se pencher sur le sujet car il a des obligations notamment de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Le t\u00e9l\u00e9travail ne change rien \u00e0 l&rsquo;obligation g\u00e9n\u00e9rale de s\u00e9curit\u00e9 de l&#8217;employeur \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de ses salari\u00e9s [C. trav., art. L. 4121-1]. Il est donc n\u00e9cessaire, quel que soit le contexte, que celui-ci pr\u00e9voit :<\/p>\n<ul>\n<li>des actions de pr\u00e9vention des risques professionnels<\/li>\n<li>des actions d&rsquo;information et de formation des salari\u00e9s<\/li>\n<li>de veiller \u00e0 une organisation et des moyens adapt\u00e9s<\/li>\n<li>une \u00e9valuation des risques. Pour le t\u00e9l\u00e9travail comme pour le travail sur site, l&#8217;employeur est tenu de proc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;identification des risques professionnels, en prenant en compte les sp\u00e9cificit\u00e9s du t\u00e9l\u00e9travail [C. trav., art. L. 4121-3]. Les r\u00e9sultats de cette \u00e9valuation doivent figurer dans le document unique d&rsquo;\u00e9valuation des risques professionnels (DUERP). Le CSE doit \u00eatre consult\u00e9 sur ce dernier et peut participer \u00e0 son \u00e9laboration.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quelles actions \u00e0 mettre en place par l&rsquo;entreprise ?<\/h2>\n<p>La plupart des actions ci-dessous ont \u00e9t\u00e9 mises dans de nombreuses soci\u00e9t\u00e9s mais elle doivent en permanence \u00eatre adapt\u00e9es aux situations individuelles qui seront rencontr\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;employeur doit chercher \u00e0 r\u00e9pondre aux facteurs de risque identifi\u00e9s, en commen\u00e7ant par correctement \u00e9quiper le salari\u00e9 et lui faire b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une assistance technique \u00e0 distance efficace. En termes d&rsquo;organisation du travail, l&#8217;employeur peut organiser un syst\u00e8me de remont\u00e9e d&rsquo;exp\u00e9rience sur le t\u00e9l\u00e9travail associant salari\u00e9s, CSE et service de pr\u00e9vention et de sant\u00e9 au travail. Les collectifs de travail doivent se voir fixer un cadre clair (notamment en mati\u00e8re de gestion du temps de travail et de droit \u00e0 la d\u00e9connexion), et maintenir un ensemble de r\u00e9unions d&rsquo;\u00e9quipes et d&rsquo;entretiens individuels, formels et informels<\/li>\n<li>le DCA (Dispositif Compl\u00e9mentaire d&rsquo;alerte) mis en place par Capgemini est une solution de soutien psychologique qui s&rsquo;av\u00e8re indispensable dans notre structure<\/li>\n<li>la formation des salari\u00e9s sur les divers aspects de l&rsquo;activit\u00e9 men\u00e9e en t\u00e9l\u00e9travail (risques, utilisation des outils technologiques, management \u00e0 distance, gestion des conflits, etc.)<\/li>\n<li>la diffusion d&rsquo;outils p\u00e9dagogiques comme des guides de bonnes pratiques<\/li>\n<li>un accord t\u00e9l\u00e9travail et de droit \u00e0 la d\u00e9connexion et leurs \u00e9volutions comprenant les modalit\u00e9s de contr\u00f4le du temps de travail ou de r\u00e9gulation de la charge de travail, ou encore la d\u00e9termination des plages horaires durant lesquelles le salari\u00e9 peut \u00eatre contact\u00e9 [C. trav., art. L. 1222-9]<\/li>\n<li>la mise en place par l&#8217;employeur, apr\u00e8s avis du CSE, d&rsquo;une charte sur le sujet qui organise aussi des actions de formation et de sensibilisation des salari\u00e9s et de l&rsquo;encadrement [C. trav., art. L. 2242-17]<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ci-dessous, des id\u00e9es re\u00e7ues mises en avant par l&rsquo;INRS&#8230;<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-5938 aligncenter\" src=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/rps7-724x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"724\" height=\"1024\" \/> <img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-5939 aligncenter\" src=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/rpsparler2-724x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"724\" height=\"1024\" \/> <img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-5940 aligncenter\" src=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/rpsparler-724x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"724\" height=\"1024\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-5941 aligncenter\" src=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/rps1-724x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"724\" height=\"1024\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-5942 aligncenter\" src=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/rps2-724x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"724\" height=\"1024\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-5943 aligncenter\" src=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/rps3-724x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"724\" height=\"1024\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-5944 aligncenter\" src=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/rps4-724x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"724\" height=\"1024\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-5945 aligncenter\" src=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/rps5-724x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"724\" height=\"1024\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-5946 aligncenter\" src=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/rps6-724x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"724\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Et \u00e9galement, quelques articles et documents abordant ce sujet complexe :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.lemonde.fr\/emploi\/article\/2016\/05\/20\/comment-connaitre-la-charge-de-travail-autrement-qu-en-nombre-d-heures_4923504_1698637.html\">Le monde<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=I5m3rathq7s\">Vaut mieux en rire<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.anact.fr\/4-choses-savoir-sur-la-charge-de-travail\">Anact<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.anact.fr\/mots-cles\/charge-de-travail\">Anact<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/fiche-cnptp-evaluer-et-agir.pdf\">fiche-cnptp-evaluer-et-agir<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/Liaisons-Sociales-magazine-Janvier-2017-Silamir-Charge-de-Travail.pdf\">Liaisons-Sociales-magazine-Janvier-2017-Silamir-Charge-de-Travail<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/Livre-Blanc-QVT-et-Absenteisme-PREVIA.pdf\">Livre Blanc &#8211; QVT et Absent\u00e9isme &#8211; PREVIA<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/Livre-Blanc_ShortDouble.pdf\">Livre-Blanc_ShortDouble<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cftc-sicsti.fr\/segula\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/161\/sites\/94\/2023\/01\/Webinaire-Anticiper-les-risques-de-burn-out.pdf\">Webinaire &#8211; Anticiper les risques de burn-out<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La charge de travail est une r\u00e9alit\u00e9 complexe et difficile \u00e0 appr\u00e9hender typiquement dans nos soci\u00e9t\u00e9s et les effets sur la sant\u00e9 des salari\u00e9s sont ind\u00e9niables. 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